COVID-19复苏
2020年12月22日内容
MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉. 我们已经决定，在这个时候，关闭我们的办公室是为了公民和员工的最佳利益.
我们将继续接受邮寄付款， 在线 or 智能枢纽App电话1-888-220-4814，投寄到我们大楼前的投寄箱.
我们仍然会在办公室接听您的电话(575)226-2255.
可现场安装和维修
我们继续为客户提供安装、升级和维修服务. 如果技术人员需要进入你的家或公司, 他们将戴上口罩，践行COVID-19安全措施, 手套, 鞋子要保持6英尺的安全距离. 技术人员会在离开前仔细清理房屋内外的区域.
特别互联网优惠
当你增加或升级到100mbps或1gig时，三个月内每月节省25美元
免费公共Wi-Fi
如果您需要服务，我们将继续在我们位于201 W的停车场提供免费热点. 2nd 街. 为了您的安全，我们建议您在车内使用热点.
网络更新
在过去的几个月里，我们的网络的带宽使用率达到了历史最高水平. 我们很自豪地报告，网络能够轻松地处理流量的增加, 允许客户工作, 学习, 在家玩. 如果你的服务不能满足你的需求, 请MG游戏网络平台，我们将尽我们所能改善您的互联网连接和/或其他服务.
感谢您的MG游戏网络平台，我们将继续监测情况并作出调整. 我们的员工致力于以卓越的品质服务社会, 从你们那里得到的积极反馈让我们深受鼓舞, 我们的客户. 我们是一条船上的.
我们感谢我们的客户，并将继续尽我们最大的努力为您服务.
营业时间:
星期一至五
9:00 a.m. 到下午5点.m. 电话:575-226-2255
几个小时之后 & 周末:
网址:575-760-8366
TV – 575-760-2021
座机:575-760-2276
电子邮件: customercare@meredithmagstudies.com.
我们的承诺
2020年4月21日内容
和你一样，以及我们国家和全世界的每一个人一样，亚卡电信正在密切关注关于COVID-19的新闻，并尽我们所能，体贴和负责地应对. 我们服务的社区是强大的, 我们将一起度过这个充满挑战和前所未有的局面. 作为您信任的本地供应商，我们的首要任务是在您度过这段艰难的时期时照顾您.
如果您需要新的服务, 服务增加或更改您的帐户, 这可以通过电话来完成. 员工仍然在办公室接听电话，帮助你解决问题，接受付款. 我们将继续接受付款 在线 or SmartHub, 电话1-888-220-4814, 你也可以寄到:MG游戏网络平台, P. O. 867号包厢，每家, NM 88130.
我们的重点是客户和员工的健康. 我们要确保你能得到你需要的服务, 我们保护我们的员工，遵守州和联邦政府制定的指导方针.
坚持我们的努力，保护我们的客户和员工免受病毒感染, 我们最近更新了我们的程序，以限制技术人员在客户家中的互动. We will continue to dispatch our technicians to customer homes for new installs and service affecting outages; however, 我们在进入客户家中之前和期间都在进行修改.
安全措施
我们知道，现在比以往任何时候都更需要通信服务, 因此，我们实施了一些新的安全措施，以确保每个人的安全:
- 要求我们的客户自我证明家里没有人被隔离或有类似流感的症状.
- 要求我们的技术人员在每次拜访客户之前和之后洗手或使用洗手液.
- 在与顾客或公众互动时保持6英尺的身体距离.
- 技术人员将穿着防护装备保护自己和客户.
- 技术人员将负责大部分需要在家庭之外进行的工作.
我们感谢我们的客户，并将继续尽我们最大的努力为您服务.
2020年3月26日内容
Yucca电信加入了FCC的“保持美国人连接”承诺，以确保我们的客户在COVID-19危机期间能够保持连接.
确保直接受到新冠疫情影响的客户, 是否能够获得应对这场危机所需的工具, 在未来60天内，MG游戏网络平台将不会终止服务，也不会对任何逾期账户收取滞纳金.
新型冠状病毒扰乱了我们的日常生活, 许多人转向电信服务寻求解决方案. 企业允许员工远程办公, 学校正在尝试新的远程学习工具, 医生们依靠远程医疗来远程护理一些病人. 所有这些服务都是通过语音和高速宽带连接实现的.
任何客户需要协助其帐户，请致电业务办事处查询付款安排详情.
请致电(575)226-2255MG游戏网络平台.
MG游戏网络平台的COVID-19 - 2020年3月24日更新
MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉. 我们已经决定，在这个时候，关闭我们的办公室是为了公民和员工的最佳利益. 我们将遵守2020年3月24日州长的最后命令，直到另行通知.
我们将继续接受付款 在线 or SmartHub, 电话1-888-220-4814, 你也可以寄到:MG游戏网络平台, P. O. 867号包厢，每家, NM 88130.
员工仍在办公室接听电话，如果你需要支付现金, 给我们办公室打电话，我们的工作人员会出来取钱. 如果您需要新的服务, 服务增加或更改您的帐户, 这也可以通过电话来完成.
我们感谢我们的客户，并将继续尽我们最大的努力为您服务.
电话:
9:00 a.m. 到下午5点.m. – 575-226-2255
几个小时之后 & 周末:
- 网址:575-760-8366
- TV – 575-760-2021
- 座机:575-760-2276
电子邮件: customercare@meredithmagstudies.com.
感谢您的理解和耐心!
2020年3月17日内容
MG游戏网络平台致力于我们的客户、员工和社区的福祉. 随着冠状病毒疫情的持续发展, 我们依赖专家提供的健康和安全信息，以确保我们做出的决定与当地社区一致, 状态, 联邦标准.
我们已让员工做好准备，遵循最严格的指导方针，努力帮助遏制COVID-19的传播. 我们正在监督疾病预防控制中心和新墨西哥州卫生部的指导方针，以确保达到最高标准. 同时监控我们的员工和社区, 我们将继续激活服务，并照顾我们的客户. 如果COVID-19的传播升级影响到我们的任何服务领域, 我们将采取适当措施，尽可能保证我们的客户和员工的安全.
在2019冠状病毒病大流行期间，MG游戏网络平台鼓励客户尽可能呆在家里. 记住这一点, 我们想提醒所有的客户，建议的付款方式是在我们的网上 SmartHub 网站. 您可以拨打1-888-220-4814进行自动支付，也可以将您的付款放在办公室前的投款箱中. 我们也鼓励客户打电话给办公室有任何问题，以减少个人风险. 我们还在办公室，如果你需要当面谈谈的话.
为了满足在家工作的要求，您是否需要更大的连接需求, 请MG游戏网络平台的办公室575-226-2255或发电子邮件 customercare@meredithmagstudies.com.
在我们应对这一迅速变化的形势时，我们感谢您的理解和MG游戏网络平台. 我们希望所有人都健康和安全.